Die Informationsstelle südliches afrika e.V. (issa) geht einen Leitbildprozess an und erarbeitet eine neue Corporate Identity sowie eine einheitliche Kommunikationsstrategie. Das wichtigste Medium des Vereins ist die Fachzeitschrift afrika süd mit einer älteren Leserschaft. Darum werden im Prozess auch Beteiligungsmöglichkeiten und neue Kommunikationsformen, vor allem für eine jüngere Zielgruppe, entwickelt. Als Grundlage für den eingeleiteten Veränderungsprozess in der Organisation wird ein Entwicklungs- und Handlungsplan mit konkreten Umsetzungsschritten erarbeitet.